Los asiduos del lugar recordarán esta sección, y aunque el tema tampoco da para mucho más, pues estoy acabando el Máster, en uno de los últimos módulos me he sentido como si estuviera haciendo el examen de ingreso para unirme a la mafia italiana, al más puro estilo "Uno de los nuestros". Este módulo es:
"La Recuperación de los Impagados"
A continuación algunas de las preguntas más inquietantes del examen:
Nota:Las imágenes de las preguntas no pueden ponerse a mayor tamaño, usadctrl+
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1. Se localiza al deudor:
El deudor siempre nos dará evasivas y no querrá contestar al teléfono, cuando esto ocurre, habrá que recurrir a la visita personal.
2. Excusas del deudor:
Siempre nos pondrán excusas para no pagar, no hay que dejarse engañar.
3. Antecedentes del deudor:
Por supuesto es preciso realizar un estudio previo de nuestro deudor, entre otras cosas habrá que determinar si puede defenderse, que tipo de estrategia tomar, y cuantos hombres llevar.
4. Actitud ante el deudor:
Si te ven flaquear estarás perdido.
5. Nuestro objetivo:
No es aconsejable dar demasiados plazos.
6. Nuestra estrategia:
El viejo truco del "Poli Bueno, Poli Malo" nunca falla.
7. Frases para amedrentar al deudor:
Si esta no funcionara recurrir a "Donde está mi pasta madafaquer!!"
8. El Ultimátum:
Antes de proceder a partir alguna pierna, siempre es bueno efectuar un ultimátum.
Por último, y si todas estas técnicas no surgen efecto, no nos quedará más remedio que recurrir a la violencia, quizás perdamos el cobro, pero enviaremos un mensaje a el resto de deudores que seguro los animará a pagar.
He aquí un caso práctico en el que el deudor no solo se niega a pagar, si no que además se muestra agresivo (a pesar de un bien aplicado "poli bueno, poli malo"), y la forma correcta de actuar:
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